Sicoob e Sebrae lançam programa “Transformação Digital” em Mariana

Voltado para micro e pequenos(as) empresários(as), o programa “Transformação Digital” (TD) é baseado em um processo que conduz a organização a implementar uma estratégia digital de negócios, sendo algo que vem ocorrendo há tempos, mas que ganhou sentido de emergência nos últimos anos devido ao volume e à velocidade de inovações suportadas por tecnologias digitais.

Para atingir esse objetivo, o Sebrae desenvolveu um processo de experimentação e validação de soluções, com base na coleta e análise das informações, de modo a estabelecer o controle do programa de trabalho e das metas de desenvolvimento da TD, além do registro das atividades realizadas, para o compartilhamento das lições aprendidas, dando transparência ao processo e propiciando a otimização de esforço, tempo e recursos.

Luiz Paulo Nascimento, analista técnico do Sebrae, destacou a importância da transformação digital, quando parece ter sido superada a fase aguda da pandemia, ressaltando que a metodologia já foi testada, com sucesso, em outros locais. “Principalmente após a pandemia, o pequeno empresário teve dificuldades de passar o modelo de negócio do analógico para o digital, em função dos negócios estarem fechados pelo período de pandemia. E, nos últimos anos, esse programa fez muito sucesso e deu muito resultado”.

Também fez questão de deixar clara a abrangência do programa vai partir da realidade local, sem fórmulas preestabelecidas, respeitando o porte das empresas interessadas em adotar o modelo digital de negócios. “Mas o programa de transformação digital não é apenas uma tecnologia, uma forma de levar à transformação para o perfil digital, voltado para grandes empresas. A gente está trazendo um formato que seja adaptado para os pequenos negócios aqui de Mariana e de Cachoeira do Campo. Então a gente trabalha diversos segmentos, desde moda, beleza, saúde, turismo, móveis e decorações, mercearias e supermercados, até construção e reforma. [Trabalhamos com] todo tipo de negócio, independente se é prestação de serviço, se é comércio, ou se é indústria”, informou Luís Paulo.

Outro ponto enfatizado pelo analista técnico foi quanto às habilidades e técnicas que serão desenvolvidas no curso, bem como o respeito dado às características próprias das empresas de Mariana e Cachoeira do Campo. “Esse programa não vai, de fato, ensinar para vocês novas técnicas, porque a gente sabe que o empresário já sabe utilizar muito bem as redes sociais e os sites. A gente vai orientar para que vocês possam potencializar ainda mais o uso dessas ferramentas para captação de novos clientes, para o pós-venda, para o atendimento ao cliente, o atendimento ativo ali no pós-venda, trazendo novas ferramentas, novas soluções para o empresário, principalmente para o pequeno empresário aqui da região”, declarou Luís Paulo.